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A reprodução de pequenos trechos, na forma de citações em trabalhos de terceiros que não o próprio autor do texto consultado,é permitida, na medida justificada para a compreeensão da citação e mediante a informação, junto à citação, do nome do autor do texto original, bem como da fonte da pesquisa.
A violação de direitos autorais é passível de sanções civis e penais.
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Coleção Digital
Título: ELETRONIC MUSIC EVENTS: A STUDY ON CUSTOMER EXPERIENCE Autor: THAISE SEIFERT TRAMONTINI
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO Colaborador(es): DANIEL KAMLOT - ADVISOR
Nº do Conteudo: 63376
Catalogação: 27/07/2023 Idioma(s): PORTUGUESE - BRAZIL
Tipo: TEXT Subtipo: SENIOR PROJECT
Natureza: SCHOLARLY PUBLICATION
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=63376@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=63376@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.63376
Resumo:
Título: ELETRONIC MUSIC EVENTS: A STUDY ON CUSTOMER EXPERIENCE Autor: THAISE SEIFERT TRAMONTINI
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO Colaborador(es): DANIEL KAMLOT - ADVISOR
Nº do Conteudo: 63376
Catalogação: 27/07/2023 Idioma(s): PORTUGUESE - BRAZIL
Tipo: TEXT Subtipo: SENIOR PROJECT
Natureza: SCHOLARLY PUBLICATION
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=63376@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=63376@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.63376
Resumo:
This study aims to analyze the consumer experience of electronic music
events. Specifically, the objectives are to examine the factors that already
add value and identify others that could further enhance their experience
during such events. To accomplish this, an online questionnaire survey was
conducted, starting from Rio de Janeiro - RJ, targeting attendees of this type
of event who were 18 years old and above. This survey was designed with
referenced theoretical foundations to assist in the analysis of the consumer
experience, contributing to answering the central question of the study: What
factors can add more value to the consumer experience of electronic music
events?
| Descrição | Arquivo |
| COMPLETE |
