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A violação de direitos autorais é passível de sanções civis e penais.
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Coleção Digital
Título: DIGITALIZAÇÃO DE PROCESSOS DE NEGÓCIOS NO SETOR DE TELECOMUNICAÇÕES SOB A ÓTICA DAS TEORIAS DE RECURSOS DA EMPRESA E DE DYNAMIC CAPABILITIES Autor: DANUBIA PEREIRA SANTANA VASQUES
Instituição: -
Colaborador(es):
ANTONIO MARCIO TAVARES THOME - ORIENTADOR
Nº do Conteudo: 60225
Catalogação: 17/08/2022 Liberação: 17/08/2022 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: APRESENTAÇÃO
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=60225&idi=1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=60225&idi=2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.SeminarPPGEP.60225
Resumo:
Título: DIGITALIZAÇÃO DE PROCESSOS DE NEGÓCIOS NO SETOR DE TELECOMUNICAÇÕES SOB A ÓTICA DAS TEORIAS DE RECURSOS DA EMPRESA E DE DYNAMIC CAPABILITIES Autor: DANUBIA PEREIRA SANTANA VASQUES
Nº do Conteudo: 60225
Catalogação: 17/08/2022 Liberação: 17/08/2022 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: APRESENTAÇÃO
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=60225&idi=1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=60225&idi=2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.SeminarPPGEP.60225
Resumo:
As inovações provenientes da transformação digital (TD) vêm sendo perseguidas por vários setores e se tornaram a base da nova infraestrutura digital da sociedade. Contudo, muitos conceitos e definições são apresentados para TD, tornado o entendimento muito confuso. Em paralelo a TD, estão as tecnologias digitais que têm apresentado uma nova ótica para as estratégias e processos de negócios, produtos e serviços, relações com parceiros e dynamic capabilities da empresa, envolvendo diferentes setores e indústrias e gerando oportunidades para as estratégias de negócio. A questão central da pesquisa contempla o setor de telecomunicações, que pode ser considerado o segmento base no que diz respeito a digitalização devido a seu papel em disponibilização de sinais virtuais, no entanto, existe uma carência de pesquisas abordando este setor e as transformações digitais de seus processos de negócio. Por esse motivo a pesquisa propõe, em duas etapas, compreender conceitualmente a transformação digital e observar os fatores de sucesso, barreiras e resultados da transformação digital em processos de negócios, sendo a primeira etapa representada pela revisão sistemática da literatura e a segunda etapa com a realização de um estudo de caso em uma empresa nacional de telecomunicações contrastando os achados na literatura com o caso real. A contribuição da pesquisa é um melhor entendimento da digitalização dos processos de negócio do setor de telecomunicações e a formação de uma base de apoio a pesquisadores e gestores com relação aos principais achados.
Descrição | Arquivo |
NA ÍNTEGRA |