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Coleção Digital
Título: ANÁLISE SOBRE E-COMMERCES DE BELEZA UTILIZANDO CONCEITOS DE INTERAÇÃO HUMANO COMPUTADOR Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO Autor: ANA CAROLINA OLIVEIRA COSCARELLA
Colaborador(es): ALBERTO BARBOSA RAPOSO - Orientador
Número do Conteúdo: 57552
Catalogação: 04/03/2022 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=57552@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=57552@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.57552
Resumo:
Título: ANÁLISE SOBRE E-COMMERCES DE BELEZA UTILIZANDO CONCEITOS DE INTERAÇÃO HUMANO COMPUTADOR Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO Autor: ANA CAROLINA OLIVEIRA COSCARELLA
Colaborador(es): ALBERTO BARBOSA RAPOSO - Orientador
Número do Conteúdo: 57552
Catalogação: 04/03/2022 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=57552@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=57552@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.57552
Resumo:
O projeto tem como objetivo uma análise completa nos e-commerces de beleza, utilizando o site Segredos de Salão como referência e propor as devidas melhorias levando em consideração todas as etapas e avaliações
propostas pelo conceito conhecido como Interação Humano-Computador como: Testes, Personas, Questionários, Avaliações Heurísticas e Métodos de Usabilidade. Após aplicar as metodologias, foi possível identificar diversos problemas que realmente impactam as vendas e tráfego na plataforma relacionados ao layout, padronização das telas, prevenção de erros e facilidade na jornada de compra. Conclui-se que o site requer mudanças para que a experiência do usuário dentro da plataforma ocorra de forma acessível,
prática e eficiente, atraindo uma maior visibilidade ao site.
| Descrição | Arquivo |
| NA ÍNTEGRA |
