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A violação de direitos autorais é passível de sanções civis e penais.
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Coleção Digital
Título: MODELO DE MATURIDADE PARA GESTÃO DE OPERAÇÕES DE RESPOSTA A DESASTRES: UM ESTUDO DE CASO COMPARATIVO DE INUNDAÇÃO E COVID-19 Autor: HINGRED FERRAZ PEREIRA
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):
ADRIANA LEIRAS - ORIENTADOR
PATRICIA ALCANTARA CARDOSO - COORIENTADOR
Nº do Conteudo: 49617
Catalogação: 25/09/2020 Liberação: 04/09/2021 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TESE
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=49617&idi=1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=49617&idi=2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.49617
Resumo:
Título: MODELO DE MATURIDADE PARA GESTÃO DE OPERAÇÕES DE RESPOSTA A DESASTRES: UM ESTUDO DE CASO COMPARATIVO DE INUNDAÇÃO E COVID-19 Autor: HINGRED FERRAZ PEREIRA
PATRICIA ALCANTARA CARDOSO - COORIENTADOR
Nº do Conteudo: 49617
Catalogação: 25/09/2020 Liberação: 04/09/2021 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TESE
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=49617&idi=1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=49617&idi=2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.49617
Resumo:
As organizações que atuam em resposta a desastres buscam cada vez mais a eficiência na realização dos seus processos para que, assim, possam ser capazes de atender o maior número possível de pessoas afetadas. Neste sentido, o objetivo principal deste trabalho é propor um modelo de maturidade para avaliar operações de desastres e identificar estratégias que permitam a evolução da maturidade. Para este fim, a pesquisa é fundamentada em uma revisão sistemática da literatura, que identificou oito modelos para gestão de operações de desastres, e um estudo de caso. Com base na revisão sistemática da literatura é proposto o Modelo de Maturidade para Processos de Desastres. Como primeira validação, um estudo de caso foi conduzido na Defesa Civil do Estado do Rio de Janeiro, Brasil para avaliar a maturidade das operações de resposta em três situações distintas: Geral (Situação 1), um tipo de desastre recorrente na região - as inundações do norte e noroeste fluminense (Situação 2), e um desastre não recorrente - a pandemia de COVID-19 (Situação 3). Constatou-se que para as três situações analisadas a organização apresentou maturidade final igual a 4 (Aurora) com sinais de evolução para o estágio máximo (Apogeu). Além disso, por ser um tipo de desastre recorrente, o desastre da Situação 2 apresentou maiores semelhanças na realização dos processos de resposta a desastres comparados com a Situação Geral (1).
Descrição | Arquivo |
NA ÍNTEGRA |