O futebol é o esporte mais popular do mundo. O maior campeão de Copa do Mundo é a seleção brasileira, porém a receita dentro dos estádios em campeonatos nacionais vem caindo a cada ano que passa. O foco do trabalho é compreender o comportamento dos torcedores e como a experiência pode impactar no consumo dentro dos estádios. O trabalho será voltado para o público da cidade do Rio de Janeiro que frequenta o Maracanã e tem como objetivo dar sugestões aos gestores do estádio em como aumentar o consumo dos produtos oferecidos e em como fazer com que os torcedores passem mais tempo dentro do estádio aproveitando uma experiência completa. Casos de sucesso como a NBA e o Super Bowl, ambos norte americanos, serviram como exemplo de como agradar o público sem depender da qualidade do jogo principal. Faltam apenas incentivos para que os torcedores voltem a frequentar o estádio e aumentem as receitas dos clubes.