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A violação de direitos autorais é passível de sanções civis e penais.
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Coleção Digital
Título: PLANO ODONTOLÓGICO: O QUE MOTIVA UM CONSUMIDOR A CONTRATAR? Autor: JEFERSON ESTEVAO DOS SANTOS
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):
VIVIAN PEUKER SARDON STEINHAUSER - ORIENTADOR
Nº do Conteudo: 46428
Catalogação: 18/12/2019 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=46428@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=46428@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.46428
Resumo:
Título: PLANO ODONTOLÓGICO: O QUE MOTIVA UM CONSUMIDOR A CONTRATAR? Autor: JEFERSON ESTEVAO DOS SANTOS
Nº do Conteudo: 46428
Catalogação: 18/12/2019 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=46428@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=46428@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.46428
Resumo:
O mercado de planos odontológicos é um importante braço do setor de saúde no Brasil, mas as Operadoras e Seguradoras que ofertam esse tipo de serviço tem um grande desafio para conquistar novos clientes e reter aqueles que já contrataram seus serviços. Esse estudo aborda a importância da saúde bucal na vida de uma pessoa e tem o objetivo de entender o comportamento do consumidor no sentido de investigar os fatores que influenciam na decisão de compra de um plano odontológico, bem como as razões que uma pessoa teria para decidir por contratar ou não esse tipo de serviço.
| Descrição | Arquivo |
| NA ÍNTEGRA |
