O intuito deste estudo é apresentar os principais impactos após a implantação do sistema da informação SAP PM, exclusivamente no processo de detecção de escapamento de gás em uma empresa distribuidora de gás natural. O sistema de distribuição de gás natural é composto por uma grande rede de gasodutos enterrados formada por milhares de quilômetros e milhares de equipamentos auxiliares que necessitam estar em condições aptas a operar. Foram criados os cadastros dos equipamentos, planos de manutenção, mapeamentos e padronizações de todos os equipamentos no sistema computacional para controle individual, pois, por se tratar de uma distribuidora de gás natural, os aspectos de segurança vêm em primeiro plano devido ao elevado grau de risco característico. Diante desse estudo, surtiram resultados extremamente positivos: melhorias nos processos de controle, simplificação na execução das atividades e crescimento na confiabilidade das informações. Concluiu-se que o impacto gerado pelo novo sistema trouxe aspectos positivos evidenciados na grande melhoria do processo de gestão da manutenção.