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Título: INOVAÇÃO DE PRODUTOS E PROCESSOS: UM ESTUDO DE CASO NA INDÚSTRIA DE AUTOMAÇÃO RESIDENCIAL
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Autor(es): BRUNO SANTOS ZANI
LUCAS DE ALMEIDA FIGUEIREDO

Colaborador(es):  LINCOLN WOLF DE ALMEIDA NEVES - Orientador
Número do Conteúdo: 34932
Catalogação:  28/08/2018 Idioma(s):  PORTUGUÊS - BRASIL

Tipo:  TEXTO Subtipo:  TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza:  PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota:  Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]:  https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=34932@1
Referência DOI:  https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.34932

Resumo:
A inovação é um tema de suma importância no mundo atual, dado que, as indústrias vivem em um constante processo de reinvenção e num ambiente extremamente competitivo para as empresas, atingindo um patamar em que a inovação passa a figurar como um dos temas mais importantes nas definições das estratégias empresariais. O impacto dessa mudança de paradigma não se dá apenas no meio corporativo-industrial, mas também atingindo o dia a dia das pessoas, suas relações e residências. Por isso, esse trabalho visa estudar como a inovação se desenvolve em uma empresa de pequeno porte do setor de automação residencial, em especial a solução tecnológica para automatizar residências analisada, o Hubot. Esse setor é marcado por processos rápidos e disruptivos de inovação, onde a tecnologia predominante é facilmente substituída por uma superior. Somado ao fato de se tratar de uma empresa de pequeno porte foi possível identificar diversas barreiras à inovação, em sua maioria econômicas e relacionadas às legislações. Assim, para atingir os objetivos do trabalho, foi utilizado o método de estudo de caso único, com informações geradas através de entrevistas e documentos cedidos pela empresa em questão, realizando uma análise entre o referencial teórico e as informações do estudo de caso. Foi possível então, identificar a presença de três tipos de inovações introduzidos pela empresa, inovação de produto, processo e posição. Essas inovações são incrementais e auxiliadas pela presença de uma rede e um sistema de inovação ao qual a 21k participa, interagindo com agentes governamentais e universidades. Além disso, o processo de inovação utilizado é aberto e não linear, gerando uma maior agilidade à empresa.

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