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Título: IMPACTOS DA IMPLANTAÇÃO DO SAP R/3 NA VARIAÇÃO DAS TAXAS DE INADIMPLÊNCIA DA INFOGLOBO COMUNICAÇÕES LTDA
Autor: RAPHAEL DE OLIVEIRA REIS
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):  HELIO ARTHUR REIS IRIGARAY - ORIENTADOR
Nº do Conteudo: 3413
Catalogação:  27/03/2003 Idioma(s):  PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo:  TEXTO Subtipo:  TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza:  PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota:  Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]:  https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=3413@1
Referência [en]:  https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=3413@2
Referência DOI:  https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.3413

Resumo:
Cada vez mais as empresas encontram um ambiente instável, inseguro,imprevisível, turbulento e competitivo, ficando mais difícil sobreviver e ter êxito. Apenas produzir em escala e ter uma grande estrutura não é mais o suficiente para conseguir bons resultados. Percebendo as novas exigências do mercado e verificando que seus sistemas estavam obsoletos, a Infoglobo decidiu implantar um sistema integrado de gestão. Esse estudo tem por objetivo mostrar os impactos que essa implantação teve na variação das taxas de inadimplência da empresa, como a mesma se organizou para otimizar essa implantação, bem como apresentar como foi a implantação do sistema.

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