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Título: MELHORIAS PROCESSUAIS APLICADAS À ÁREA FABRIL FARMACÊUTICA
Autor: WILLIAM CAVALCANTE PRADA
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):  SANDRA REGINA DA ROCHA PINTO - ORIENTADOR
Nº do Conteudo: 31413
Catalogação:  12/09/2017 Idioma(s):  PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo:  TEXTO Subtipo:  TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza:  PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota:  Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]:  https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=31413@1
Referência [en]:  https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=31413@2
Referência DOI:  https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.31413

Resumo:
O presente trabalho consiste em estudo sobre o processo fabril de uma empresa farmacêutica, mais especificamente do segmento de saúde animal. O objetivo do presente estudo foi analisar o cotidiano organizacional de um processo fabril, por batelada (por demanda), sob a ótica de gestão de processos, identificar os pontos críticos e sugerir melhorias. O trabalho contou com uma pesquisa qualitativa semiestruturada com os envolvidos no processo. Os resultados das pesquisas tiveram como principal tema a consciência do processo e comunicação interna, servindo assim como base para as sugestões de melhorias processuais.

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