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Título: THE LEVEL OF SATISFACTION OF THE LGBT CONSUMER IN RELATION TO THE SERVICES OFFERED TO IT BY BARS AND NIGHTCLUBS IN RIO DE JANEIRO
Autor: LEONARDO CAETANO DE ALBERGARIA DOS SANTOS
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):  JOAO RENATO DE SOUZA COELHO BENAZZI - ADVISOR
Nº do Conteudo: 29829
Catalogação:  04/05/2017 Idioma(s):  PORTUGUESE - BRAZIL
Tipo:  TEXT Subtipo:  SENIOR PROJECT
Natureza:  SCHOLARLY PUBLICATION
Nota:  Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]:  https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=29829@1
Referência [en]:  https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=29829@2
Referência DOI:  https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.29829

Resumo:
The present paper was written to study the level of satisfaction of the LGBT consumer (Lesbians, Gays, Bissexuals and Transexuals) that reside in the city of Rio de Janeiro, in relation to the services offered by the nightclubs The Week and Galeria Café, and by the bar Tô Nem Aí. Business which were created for this specific public. Moreover, this essay attempts to shed light on whether or not the quantity and diversity of the services that are exclusive to the LGBT public meet its demand.

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