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A violação de direitos autorais é passível de sanções civis e penais.
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Coleção Digital
Título: A INFLUÊNCIA DA CONFIANÇA ORGANIZACIONAL NOS ÍNDICES DE ROTATIVIDADE E ABSENTEÍSMO DO SETOR DE TRANSPORTE: UMA ANÁLISE COMPARATIVA DE CASOS Autor: DANIEL SOUSA DO AMARAL
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):
PATRICIA AMELIA TOMEI - ORIENTADOR
Nº do Conteudo: 27547
Catalogação: 03/10/2016 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TESE
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=27547@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=27547@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.27547
Resumo:
Título: A INFLUÊNCIA DA CONFIANÇA ORGANIZACIONAL NOS ÍNDICES DE ROTATIVIDADE E ABSENTEÍSMO DO SETOR DE TRANSPORTE: UMA ANÁLISE COMPARATIVA DE CASOS Autor: DANIEL SOUSA DO AMARAL
Nº do Conteudo: 27547
Catalogação: 03/10/2016 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TESE
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=27547@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=27547@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.27547
Resumo:
Os estudos relativos à confiança têm proliferado na literatura nacional e
internacional. Contudo, são poucos os estudos que focam a relação entre a
confiança, o absenteísmo e a rotatividade nas organizações. Com o intuito de
diminuir essa lacuna, essa dissertação tem como propósito analisar o impacto da
confiança organizacional na rotatividade e no absenteísmo com base em duas
premissas: (1) a confiança organizacional impacta diretamente a rotatividade, (2)
quanto maior a confiança organizacional menor o absenteísmo. Para esta analise
foi aplicado o questionário Escala de Confiança do Empregado na Organização
(ECEO) elaborado por Tamayo e Oliveira (2008) para funcionários de duas
empresas do setor de transporte de passageiros, localizadas na região
metropolitana do Rio de Janeiro. As respostas dos 385 funcionários da empresa A
e 222 da empresa B não apresentaram o mesmo padrão identificado nos estudos
de Tamayo e Oliveira (2008). Entre os resultados encontrados ressaltamos que (1)
quanto maior for a confiança na promoção do crescimento do empregado e na
solidez organizacional, menor serão os níveis de rotatividade; (2) normas relativas
à demissão de empregados não influenciam diretamente os níveis de rotatividade
das organizações; (3) não é possível pressupor a influência da confiança
organizacional no absenteísmo das empresas.
Descrição | Arquivo |
NA ÍNTEGRA |