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Avançada


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Título: INFLUÊNCIA DOS SMARTPHONES NOS HÁBITOS E NO DESEMPENHO DOS COLABORADORES DE UM BANCO COMERCIAL: ESTUDO DE CASO: ITAÚ UNIBANCO S.A
Autor: KAMILA DA SILVA CAMPOS DE SOUZA
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):  PAULO CESAR TEIXEIRA - ORIENTADOR
Nº do Conteudo: 26451
Catalogação:  20/05/2016 Idioma(s):  PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo:  TEXTO Subtipo:  TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza:  PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota:  Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]:  https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=26451&idi=1
Referência [en]:  https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=26451&idi=2
Referência DOI:  https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.26451

Resumo:
O avanço das Novas Tecnologias de Informação e Comunicação (NTCIs) e o surgimento dos smartphones transformaram a forma de se relacionar, o fluxo de informações na sociedade e até mesmo o ambiente corporativo. A tendência de usar no trabalho aparelhos inicialmente comprados para uso pessoal vem se consolidando no mercado nos últimos anos. Com isso, a utilização do smartphone no ambiente de trabalho tem sido um grande aliado para a produtividade dos funcionários quanto um grande inimigo da concentração nas atividades diárias dos mesmos. Esse estudo tem como objetivo identificar a influência que os smartphones têm nos hábitos e no desempenho das atividades dos colaboradores de uma regional de um banco comercial.

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