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Título: TERCEIRIZAÇÃO DE ATIVIDADES LOGÍSTICAS: ESTUDO DE CASO EM EMPRESA DE DERMOCOSMÉTICOS
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Autor(es): DEBORAH MARQUES DI LULLO
ERIKA DIOGENES GOMES

Colaborador(es):  LINCOLN WOLF DE ALMEIDA NEVES - Orientador
Número do Conteúdo: 25247
Catalogação:  23/09/2015 Idioma(s):  PORTUGUÊS - BRASIL

Tipo:  TEXTO Subtipo:  TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza:  PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota:  Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]:  https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=25247@1
Referência DOI:  https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.25247

Resumo:
Em um cenário altamente competitivo, as empresas buscam adotar a melhor estratégia para alcançar a liderança e prover valor único aos seus clientes. As firmas cada vez mais têm usado a terceirização de atividades da sua cadeia de valores para reduzir custos, melhorar o desempenho e manter o foco nas suas competências centrais, que proporcionam vantagens competitivas. Neste contexto, a terceirização de atividades logísticas abriu espaço para uma nova tendência: o operador logístico, especializado em desempenhar atividades logísticas, agregando valor e possibilitando que a empresa concentre esforços no foco do negócio. Porém, a decisão de realizar determinada atividade internamente ou com a ajuda de um fornecedor externo demanda uma análise muito criteriosa, onde devem ser levados em consideração todos os custos e riscos inerentes à terceirização, para que a firma possa desfrutar dos seus benefícios. Este trabalho busca estudar os fatores importantes que devem ser levados em consideração na decisão de terceirizar atividades logísticas em uma firma, utilizando o estudo de caso sobre a empresa L Oréal Brasil para exemplificar a teoria estudada.

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