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A violação de direitos autorais é passível de sanções civis e penais.
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Coleção Digital
Título: RELAÇÕES ENTRE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E PODER NAS ORGANIZAÇÕES: O CASO DOS SISTEMAS ERP Autor: CHRISTINA SALGADO DAMASCENO
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):
LUIZ CARLOS DE SA CARVALHO - ORIENTADOR
SERGIO PROENCA LEITAO - COORIENTADOR
Nº do Conteudo: 2260
Catalogação: 05/02/2002 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TESE
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=2260@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=2260@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.2260
Resumo:
Título: RELAÇÕES ENTRE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E PODER NAS ORGANIZAÇÕES: O CASO DOS SISTEMAS ERP Autor: CHRISTINA SALGADO DAMASCENO
SERGIO PROENCA LEITAO - COORIENTADOR
Nº do Conteudo: 2260
Catalogação: 05/02/2002 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TESE
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=2260@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=2260@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.2260
Resumo:
O presente trabalho pretende identificar, descrever e compreender a natureza das principais relações entre tecnologia da informação (TI) e poder, nas organizações que adotam os sistemas ERP (Enterprise Resource Planning). Para tal, é preciso adotar uma visão crítica, que dê novo enfoque ao estudo sobre estas relações. No referencial teórico, analisado sob esta perspectiva crítica, o tema poder se configura de forma complexa, não sendo uma mera característica da estrutura organizacional e, com isso, a tecnologia apresenta-se como um de seus instrumentos dentro da organização. Identifica-se o caráter dual do poder, que atua em duas dimensões interdependentes: a dimensão
superficial (tomada de decisão, negociação, relacionamento interpessoal, estruturas hierárquicas e delegação de poder) e a dimensão profunda (sistemas de influências, dominação, criação de crenças, símbolos e significados). A pesquisa de campo ilustra tais relações, focando o contexto dos sistemas de informação ERP. Além de gerar grande quantidade de informações para a gestão e tomada de decisão nas empresas, a TI altera a estrutura organizacional. No caso dos ERP, a implantação destes sistemas é extremamente complexa e tende a alterar a estrutura de poder dentro das empresas, desta forma, é possível identificar e descrever diversas relações que envolvem poder e tecnologia. Com este estudo, espera-se poder contribuir com o pensamento administrativo a desenvolver uma visão mais crítica e
abrangente sobre sua própria realidade.
Descrição | Arquivo |
NA ÍNTEGRA |