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A violação de direitos autorais é passível de sanções civis e penais.
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Coleção Digital
Título: A (RE)CONSTRUÇÃO DO SIGNIFICADO DA (IN)CIVILIDADE NO AMBIENTE DE TRABALHO ATRAVÉS DE EXPLICAÇÕES Autor: PAULA DA ASSUNCAO AZEVEDO SILVA
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):
MARIA DO CARMO LEITE DE OLIVEIRA - ORIENTADOR
Nº do Conteudo: 20656
Catalogação: 05/11/2012 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TESE
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=20656@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=20656@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.20656
Resumo:
Título: A (RE)CONSTRUÇÃO DO SIGNIFICADO DA (IN)CIVILIDADE NO AMBIENTE DE TRABALHO ATRAVÉS DE EXPLICAÇÕES Autor: PAULA DA ASSUNCAO AZEVEDO SILVA
Nº do Conteudo: 20656
Catalogação: 05/11/2012 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TESE
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=20656@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=20656@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.20656
Resumo:
O presente estudo tem por objetivo investigar a questão da (in)civilidade no
ambiente de trabalho a partir da análise das explicações utilizadas na fala de
profissionais de diferentes organizações empresariais. O corpus foi constituído
por entrevistas individuais semiestruturadas realizadas com cinco estudantes do
curso de Mestrado em Administração do IAG da PUC-Rio e cujas experiências
profissionais diferem quanto ao tempo de trabalho, à área de atuação e ao tipo de
organização em que atuam ou atuaram. À luz da teoria sobre accounts (Arribas-
Ayllon, Sarangi E Clarke, 2011; Buttny E Morris, 2001; Matikalo, 2003;
Raevare, 2010), averiguou-se o modo como os entrevistados (re)constroem os
significados da (in)civilidade por meio de explicações referentes a suas
manifestações, sua importância e fatores que a (des)favorecem no ambiente
organizacional. Os resultados apontam não só para uma dificuldade dos
entrevistados em circunscrever o significado da (in)civilidade, como também
evidenciam sua crença de que certas normas de civilidade são passíveis de serem
suspensas em determinados contextos de trabalho
Descrição | Arquivo |
CAPA, AGRADECIMENTOS, RESUMO, ABSTRACT E SUMÁRIO | |
CAPÍTULO 1 | |
CAPÍTULO 2 | |
CAPÍTULO 3 | |
CAPÍTULO 4 | |
CAPÍTULO 5 | |
CAPÍTULO 6 | |
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS E ANEXO |