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Título: INTERNET USAGE BY YOUNG PEOPLE AT THE BOTTOM-OF-THE-PYRAMID AND YOUNG PEOPLE AT THE MIDDLE AND UPPER CLASSES: DEVELOPMENT AND EMPIRICAL TEST OF MODEL FOR ANALYZING GROUPS OF RESPONDENTS
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Autor(es): PATRICIA NOGUEIRA GAIA

Colaborador(es):  JORGE FERREIRA DA SILVA - Orientador
Número do Conteúdo: 18207
Catalogação:  05/09/2011 Idioma(s):  PORTUGUESE - BRAZIL

Tipo:  TEXT Subtipo:  THESIS      trabalho premiado
Natureza:  SCHOLARLY PUBLICATION
Nota:  Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]:  https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=18207@1
Referência [en]:  https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=18207@2
Referência DOI:  https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.18207

Resumo:
This study aimed to understand whether there are differences in internet usage among young people at the bottom of the pyramid (BOP) and those belonging to middle and upper classes. In order to achieve this, it was proposed a model for measuring Internet Usage by young people. The model proposed was based on the following ones: TAM model of Davis et al (1989), the model of Porter and Donthu (2006) and the model of Chimenti (2010). The final model involved the following factors: Perceived Barriers to Access, Communication, Interactivity and Internet Usage. In addition, an alternative model was presented without the Communication construct. The model was tested through a survey of 394 young people. The data were analyzed using structural equations modeling. From the literature review, hypotheses were formulated and they were confirmed for the total sample. When the groups were compared, the complete model showed some differences between them, suggesting that Communication and Interactivity would impact Internet Usage for BOP young people, however, those factors wouldn’t be relevant to explain the use of the internet by middle and upper classes young ones. When Communication construct is removed, the hypotheses are verified in both groups, what indicates no difference between them. The result of the first model was attributed to the influence of Communication construct and it was concluded that there are no differences between groups. The results contribute to the theory of digital generation and the theory of BOP consumers and leads to some marketing opportunities turned to BOP young people.

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