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A violação de direitos autorais é passível de sanções civis e penais.
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Coleção Digital
Título: SOBRE A ENGENHARIA SEMIÓTICA DA INTERAÇÃO COM SISTEMAS DE MONITORAÇÃO Autor: GUSTAVO SOARES SOUZA
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):
CLARISSE SIECKENIUS DE SOUZA - ORIENTADOR
Nº do Conteudo: 16823
Catalogação: 01/02/2011 Liberação: 01/02/2011 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TESE
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=16823@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=16823@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.16823
Resumo:
Título: SOBRE A ENGENHARIA SEMIÓTICA DA INTERAÇÃO COM SISTEMAS DE MONITORAÇÃO Autor: GUSTAVO SOARES SOUZA
Nº do Conteudo: 16823
Catalogação: 01/02/2011 Liberação: 01/02/2011 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TESE
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=16823@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=16823@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.16823
Resumo:
Sistemas de Monitoração de aplicações e serviços na Internet são,
atualmente, fonte de informação e tomada de decisão ágil para Administradores
de Sistemas. Em ambientes com grande volume de acesso e infraestrutura de
centenas de servidores, comunicar eventos com problemas em uma interface
acessível para navegadores Web é um grande desafio de design de interfaces e
interação, principalmente, em situações nas quais informação e decisão sejam
críticas. Nesse sentido, o foco desta dissertação é o estudo de sistemas de
monitoração em uma grande empresa de Internet. Sobre eles, é feita inicialmente
uma avaliação criteriosa e, em seguida, é elaborada, implementada e avaliada a
proposta de um modelo de design para sistemas de monitoração. Este modelo
demonstra como a Engenharia Semiótica, uma teoria semiótica de IHC, pode ser
combinada com elementos de uma teoria da área de fatores humanos e psicologia
ecológica, o Design de Interfaces Ecológicas, para elaborar a comunicabilidade e
interação no projeto de sistemas de monitoração. A combinação destas abordagens
agrega certas características de representação e comunicação às interfaces,
sugerindo que, conforme avaliações realizadas nesta pesquisa, o suporte à decisão
torna-se mais eficiente e ágil para usuários inseridos no domínio estudado.
