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Título: ANÁLISE DOS FATORES QUE INFLUENCIAM O CONSUMIDOR NA HORA DE ABASTECER E A IMPORTÂNCIA DA MARCA NESSA DECISÃO
Autor: CAMILA CAVALCANTE PETTERLE
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):  DANIEL KAMLOT - ORIENTADOR
Nº do Conteudo: 16072
Catalogação:  03/08/2010 Idioma(s):  PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo:  TEXTO Subtipo:  TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza:  PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota:  Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]:  https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=16072&idi=1
Referência [en]:  https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=16072&idi=2
Referência DOI:  https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.16072

Resumo:
O objetivo principal desse trabalho foi identificar quais fatores influenciam o consumidor de combustível no momento em que escolhe um posto para abastecer, bem como a importância da marca nessa decisão. Com ajuda de um estudo teórico e uma pesquisa de campo, pôde-se captar dados sobre os consumidores, o que permitiu a análise de seus hábitos e comportamento de compra, além de identificar os fatores mais importantes para o consumidor. Este estudo permitiu ainda obter uma visão geral sobre o mercado de combustíveis brasileiro e sua estrutura atual.

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