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Título: ANÁLISE DAS CARACTERÍSTICAS DOS CONSUMIDORES DO PURIFICADOR DE ÁGUA SOFT EVEREST PARA ABERTURA DE UM NOVO PONTO DE VENDA
Autor: RAFAEL MANHENTE DE MARIA
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):  JOAO RENATO DE SOUZA COELHO BENAZZI - ORIENTADOR
Nº do Conteudo: 16031
Catalogação:  28/07/2010 Idioma(s):  PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo:  TEXTO Subtipo:  TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza:  PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota:  Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]:  https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=16031@1
Referência [en]:  https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=16031@2
Referência DOI:  https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.16031

Resumo:
Conhecer e entender as características e comportamento de seus consumidores é essencial para a sobrevivência e crescimento de toda e qualquer empresa, tendo a pesquisa de campo como uma importante fonte de informações. A Equipe da Ilha Serviços e Peças Ltda., integrante da rede de autorizadas da Everest deseja abrir um novo ponto de venda, e este estudo visa analisar as características dos consumidores do purificador de água Soft Everest a fim de dar suporte à decisão da localidade deste novo ponto. Para tanto, foi realizada uma pesquisa quantitativa com 86 dos atuais clientes da empresa consumidores dos purificadores de água Soft Everest.

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