O cenário mundial caracterizado pela globalização está cada vez mais integrando povos e nações de distintas áreas geográficas, o que evidencia uma nova sociedade multicultural. Com o desenvolvimento tecnológico e a rapidez em que fluem as informações, as empresas passam a enfrentar uma competitividade mais acirrada, além das fronteiras, onde pessoas de diversas culturas interagem e são influenciadas mutuamente. A gestão da interculturalidade é um conceito que está ganhando cada vez mais atenção no campo teórico visando auxiliar a área de Recursos Humanos. Foram investigados os profissionais em missão a trabalho no exterior, e pôde-se concluir que existe de fato uma necessidade do desenvolvimento deste tipo de gestão, revelando, no entanto, que a área de Recursos Humanos ainda funciona burocraticamente e que um apoio posicionado a minimizar o impacto dos choques culturais não é tratado com relevância consideração. Propõe-se aqui um recuo reflexivo sobre os benefícios da gestão da interculturalidade e as necessidades de seu desenvolvimento.