O principal objetivo do presente estudo é analisar as vantagens que o outsourcing da área de TI da TV Globo oferece, apesar dos riscos inerentes a esta prática, assim como analisar sua influência na produtividade, vantagem competitiva, inovação e redução de custos para a empresa, segundo o ponto de vista de seus gerentes e funcionários de TI ligados ao tema. As informações foram obtidas por meio de uma pesquisa de campo com indivíduos previamente selecionados em que foram abordadas questões relacionadas ao tema outsourcing, sua implantação, vantagens, riscos, relacionamento entre os parceiros entre outros. Como resultado dessa análise, foram identificados fatores que contribuem para o sucesso do outsourcing, o nível de satisfação dos funcionários, os riscos enfrentados pela empresa, informações sobre fatores conflitantes, além de sugestões que podem melhorar a prestação dos serviços prestados e novas oportunidades de negócio.