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A violação de direitos autorais é passível de sanções civis e penais.
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Coleção Digital
Título: PRINCIPAIS FATORES DE MERCADO QUE DETERMINAM A DECISÃO SOBRE CRECHES NA CIDADE DO RIO DE JANEIRO Autor: TICIANA MASCARENHAS GALEAO NEVES
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):
JORGE FERREIRA DA SILVA - ORIENTADOR
Nº do Conteudo: 14175
Catalogação: 17/09/2009 Liberação: 17/09/2009 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TESE
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=14175@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=14175@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.14175
Resumo:
Título: PRINCIPAIS FATORES DE MERCADO QUE DETERMINAM A DECISÃO SOBRE CRECHES NA CIDADE DO RIO DE JANEIRO Autor: TICIANA MASCARENHAS GALEAO NEVES
Nº do Conteudo: 14175
Catalogação: 17/09/2009 Liberação: 17/09/2009 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TESE
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=14175@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=14175@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.14175
Resumo:
A primeira infância é fundamental para o desenvolvimento físico e
psíquico dos seres humanos, influenciando-os pelo resto da vida. Assim sendo,
a oferta de serviços de creche adequados, calcados no correto mapeamento dos
desejos e necessidades dos consumidores, é de extrema importância. Partindo
desta motivação, este trabalho objetiva analisar as características relevantes
para os pais no processo de seleção de creches. A dissertação é baseada na
metodologia da análise conjunta e seu desenvolvimento é composto de duas
etapas: i. Revisão da literatura, entrevistas em profundidade, grupo de foco e
definição dos estímulos a serem avaliados pelos respondentes; ii. Coleta de
dados, cálculo das importâncias relativas dos atributos, cálculo das utilidades
dos níveis propostos e análise dos resultados. A análise dos resultados é feita
considerando-se não somente o total da amostra como também segmentos
definidos a priori de acordo com dados sócio-econômicos levantados na coleta
de dados. O resultado da análise conjunta para o total da amostra revela os
atributos localização, projeto pedagógico e grau de capacitação dos
profissionais como sendo os de maior importância relativa. Este resultado
evidencia que, muito além da praticidade de creches que sejam guardiãs de
seus filhos, os pais buscam também uma instituição que propicie o
aprendizado e a socialização. Na segmentação, os resultados por região de
residência, faixa etária das crianças e faixa de renda familiar possibilitaram a
definição de estratégias específicas para cada segmento.
Descrição | Arquivo |
CAPA, AGRADECIMENTOS, RESUMO, ABSTRACT, SUMÁRIO E LISTAS | |
CAPÍTULO 1 | |
CAPÍTULO 2 | |
CAPÍTULO 3 | |
CAPÍTULO 4 | |
CAPÍTULO 5 | |
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS E ANEXOS |