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Avançada


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Título: ESTUDO DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DOS ESTUDANTES DE GRADUAÇÃO DA PUC-RIO
Autor: BRUNO CARNEIRO MADEIRO DA COSTA
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):  FAVIO AKIYOSHI TODA - ORIENTADOR
Nº do Conteudo: 12563
Catalogação:  02/12/2008 Idioma(s):  PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo:  TEXTO Subtipo:  TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza:  PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota:  Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]:  https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=12563@1
Referência [en]:  https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=12563@2
Referência DOI:  https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.12563

Resumo:
Este presente trabalho trata do comportamento dos consumidores, estudantes de graduação da faculdade PUC do Rio de Janeiro. O estudo feito pretende diagnosticar todo o perfil dos estudantes de graduação, buscando entender todas as etapas processo de compra ou utilização de um serviço. Foram analisados os fatores a partir da percepção da necessidade de ingressar em uma faculdade, passando pela busca de informações, decisão de escolha pela universidade PUC-RIO, avaliação da escolha que foi feita e satisfação geral em relação a PUC-RIO. Foi elaborado um questionário, apresentado aos estudantes de graduação de diferentes cursos, a fim de, coletar diferentes percepções relacionadas aos diferentes cursos.

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