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Coleção Digital

Avançada


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Título: ANALYSIS OF THE COMPETITIVENESS OF ONE FURNITURE STORE IN THE NEIGHBORHOOD OF MADUREIRA
Autor: MICHELE WAKSLICHT
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):  ANDRE LACOMBE PENNA DA ROCHA - Orientador
Nº do Conteudo: 12539
Catalogação:  27/11/2008 Idioma(s):  PORTUGUESE - BRAZIL
Tipo:  TEXT Subtipo:  SENIOR PROJECT
Natureza:  SCHOLARLY PUBLICATION
Nota:  Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]:  https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=12539@1
Referência [en]:  https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=12539@2
Referência DOI:  https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.12539

Resumo:
The intention of this study is to offer a proposal to T. Big Móveis s to find a competitive advantage relating to your direct competition in Madureira. This study also seeks to gauge the degree of customer satisfaction in relation to specific attributes of the company; identify necessary improvements to the store; and meeting the customer s needs. At the end of this study, suggestions are given to T. Big Móveis in hopes of better achieving these objectives.

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