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Avançada


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Título: APLICAÇÃO DA METODOLOGIA SEIS SIGMA VISANDO MELHORIA DO PROCESSO DE MANUFATURA DE AMORTECEDORES (TENNECO)
Autor: MARCELA PIMENTEL DE CARVALHO
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):  JOAO WANDER N ANNUNCIACAO - ORIENTADOR
Nº do Conteudo: 12129
Catalogação:  26/08/2008 Idioma(s):  PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo:  TEXTO Subtipo:  TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza:  PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota:  Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]:  https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=12129@1
Referência [en]:  https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=12129@2
Referência DOI:  https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.12129

Resumo:
A busca constante das empresas pela garantia da qualidade e melhoria da produtividade inspirou esse trabalho, no qual um estudo de caso foi realizado em uma indústria de amortecedores automotivos. Este trabalho tem o objetivo de mostrar a utilização da metodologia Seis Sigma para redução de perdas em uma das etapas do processo, a de Vulcanização, em que foi detectado um desperdício de matéria-prima - borracha - em função do excesso de rebarba nas peças ocasionados por problemas nos moldes, no processo e na prensa. Esse excesso de rebarba gerava retrabalho para os operadores além de custos adicionais. Uma equipe foi formada para focar a atenção na redução dessas perdas e quebrar o paradigma dentro da empresa de que não se pode eliminar perdas inerentes ao processo. Com a utilização da ferramenta DMAIC (Definir, Medir.Analisar, Implementar e Controlar), foi identificado o problema e analisadas possíveis causas para o mesmo. Em seguida, foram analisadas oportunidades de melhorias e definidos planos de ação a serem desenvolvidos pela equipe. Ao final do trabalho, observou-se a melhoria do processo em termos de tempo das operações e também ganhos financeiros. Além disso, gerou um desenvolvimento técnico da equipe envolvida permitindo que o Programa Seis Sigma passasse a ser desenvolvido nas demais áreas da empresa.

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