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A violação de direitos autorais é passível de sanções civis e penais.
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Coleção Digital
Título: LIVRARIA DIRIGIDA: CONHECENDO A PERCEPÇÃO DOS CLIENTES POR MEIO DE UMA PESQUISA DE USABILIDADE Autor: FERNANDO RIBEIRO MARTINS
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):
LUIZ PAULO MOREIRA LIMA - ORIENTADOR
Nº do Conteudo: 10327
Catalogação: 13/08/2007 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=10327@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=10327@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.10327
Resumo:
Título: LIVRARIA DIRIGIDA: CONHECENDO A PERCEPÇÃO DOS CLIENTES POR MEIO DE UMA PESQUISA DE USABILIDADE Autor: FERNANDO RIBEIRO MARTINS
Nº do Conteudo: 10327
Catalogação: 13/08/2007 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=10327@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=10327@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.10327
Resumo:
Este trabalho pode ser resumido na realização de pesquisas
que tinham o objetivo de conhecer a percepção dos clientes
da LIVRARIA DIRIGIDA em relação ao processo de compras
atual e sua usabilidade em geral.
A partir do conhecimento dessas informações, foram geradas
sugestões para melhorar este processo e, assim, aumentar a
quantidade de vendas que são realizadas pelo site
atualmente.
Descrição | Arquivo |
NA ÍNTEGRA |