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Coleção Digital
Título: SOBRE O POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO DA TELEMAR NO MERCADO DE TELEFONIA FIXA CORPORATIVA Autor: EDUARDO CARDOSO DE CASTRO
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):
ELMO CAVALCANTE GOMES JUNIOR - ORIENTADOR
Nº do Conteudo: 10289
Catalogação: 09/08/2007 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=10289@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=10289@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.10289
Resumo:
Título: SOBRE O POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO DA TELEMAR NO MERCADO DE TELEFONIA FIXA CORPORATIVA Autor: EDUARDO CARDOSO DE CASTRO
Nº do Conteudo: 10289
Catalogação: 09/08/2007 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=10289@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=10289@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.10289
Resumo:
A telefonia fixa se modificou após a privatização ocorrida
no sistema Telebrás em 1997 que dividiu o país em 3
grandes áreas de concessão criando a concorrência no
sistema de telecomunicações fixas. Uma das empresas
criadas foi a Telemar, que possui uma unidade de negócios
chamada Telemar Corporate, destinada a atender o público
corporativo. O tema deste trabalho é mostrar como esta se
comporta e se posiciona perante a concorrência formada por
quatro empresas disputando o mercado em âmbito nacional. A
conclusão do trabalho mostra que a empresa com o suporte
da área Corporate tem como objetivo atender todas as
necessidades dos clientes corporativos em telefonia se
utilizando da Sinergia.
| Descrição | Arquivo |
| NA ÍNTEGRA |
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