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Coleção Digital

Avançada


Número: 31583
Nº da Certificação: 0712990/CB Data da Certificação: 18/09/2009
Título: IMPASSES E CONFLITOS NA RELAÇÃO ENTRE TI E BUSINESS: UM ESTUDO DE CASO EM EMPRESAS DE TELECOMUNICAÇÕES NO BRASIL
Autor(es):  SELMA DE FATIMA SAMPAIO DE CARVALHO
Orientador(es):  MARIO COUTO SOARES PINTO Instituição: PUC-RIO - PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO
Programa: PPG EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Título Outorgado: MESTRE EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS - OPÇÃO PROFISSIONAL
Área: ORGANIZAÇÃO E PLANEJAMENTO
Banca:  JOSE ROBERTO GOMES DA SILVA - PUC-RIO , MARIO COUTO SOARES PINTO - PUC-RIO , MONICA ZAIDAN GOMES ROSSI - UFRJ

Vocabulário: ACORDO DE NIVEL DE SERVICO, AREA DE NEGOCIOS, CAPACIDADE DE ENTREGA, COMPROMETIMENTO, COMUNICACAO, CONFLITO, PARCERIA, PERCEPCAO, RELACIONAMENTO, TECNOLOGIA DA INFORMACAO-TI
E-Publisher: MAXWELL
Apresentação: 11/02/2009
Aceitação: 11/02/2009
Sistema de biblioteca: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO-SISTEMA PERGAMUM
Número de chamada: 658 C331i

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