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A consulta aos textos, permitida por seus respectivos autores, é livre, bem como a impressão de trechos ou de um exemplar completo exclusivamente para uso próprio. Não são permitidas a impressão e a reprodução de obras completas com qualquer outra finalidade que não o uso próprio de quem imprime.
A reprodução de pequenos trechos, na forma de citações em trabalhos de terceiros que não o próprio autor do texto consultado,é permitida, na medida justificada para a compreeensão da citação e mediante a informação, junto à citação, do nome do autor do texto original, bem como da fonte da pesquisa.
A violação de direitos autorais é passível de sanções civis e penais.
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Coleção Digital
Número: 30585
Nº da Certificação: 1512230/CA Data da Certificação: 26/05/2017
Título: CUSTOMER LOYALTY IN THE MOTOR INSURANCE MARKET: BASED ON SEM
Autor(es): ALEXANDRE YUTACA IKENAMI
Orientador(es): JORGE BRANTES FERREIRA Instituição: PUC-RIO - PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO
Programa: GRADUATE PROGRAM IN BUSINESS ADMINISTRATION
Título Outorgado: MASTER IN BUSINESS ADMINISTRATION - PROFESSIONAL OPTION
Área de Concentração: MARKETING
Banca: MARCUS WILCOX HEMAIS - PUC-RIO , JORGE BRANTES FERREIRA - PUC-RIO , JOSE MAURO GONCALVES NUNES - UERJ
Vocabulário: CUSTOMER LOYALTY, STRUCTURAL EQUATION, VEHICLE INSURANCE
E-Publisher: MAXWELL
Apresentação: 04/05/2017
Aceitação: 04/05/2017
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Nº da Certificação: 1512230/CA Data da Certificação: 26/05/2017
Título: CUSTOMER LOYALTY IN THE MOTOR INSURANCE MARKET: BASED ON SEM
Autor(es): ALEXANDRE YUTACA IKENAMI
Orientador(es): JORGE BRANTES FERREIRA Instituição: PUC-RIO - PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO
Programa: GRADUATE PROGRAM IN BUSINESS ADMINISTRATION
Título Outorgado: MASTER IN BUSINESS ADMINISTRATION - PROFESSIONAL OPTION
Área de Concentração: MARKETING
Banca: MARCUS WILCOX HEMAIS - PUC-RIO , JORGE BRANTES FERREIRA - PUC-RIO , JOSE MAURO GONCALVES NUNES - UERJ
Vocabulário: CUSTOMER LOYALTY, STRUCTURAL EQUATION, VEHICLE INSURANCE
E-Publisher: MAXWELL
Apresentação: 04/05/2017
Aceitação: 04/05/2017
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