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Título: SATISFACTION AND QUALITY OF LIFE AT WORK IN A SMALL RENTAL CAB COMPANY: A STUDY ABOUT NOVO RIO VOLKS
Autor: CARLOS FILIPE MONTEIRO ALVES
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):  PAULO CESAR TEIXEIRA - ADVISOR
Nº do Conteudo: 26996
Catalogação:  22/07/2016 Idioma(s):  PORTUGUESE - BRAZIL
Tipo:  TEXT Subtipo:  SENIOR PROJECT
Natureza:  SCHOLARLY PUBLICATION
Nota:  Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]:  https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=26996@1
Referência [en]:  https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=26996@2
Referência DOI:  https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.26996

Resumo:
This paper aims to examine through the employee perception, the level of satisfaction at the work ambient in a small rental cab company called Novo Rio Volks. It was studied concepts, models and fundaments about Quality of Life at Work. It was investigated which indicators about Quality of Life at Work had most relevance for the company. Then, it was identified which of these indicators had most impact between the employees satisfaction and in the end it was measured the level of their satisfaction. At the end of the paper, it was proposed actions and ways to improve the employees satisfaction level, through the final results.

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