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A violação de direitos autorais é passível de sanções civis e penais.
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Coleção Digital
Título: THE STOCKOUT PROBLEM IN RETAIL: CASA&VIDEO´S CASE STUDY USING THE QUALITY TOOLS Autor: LUISA FURTADO MAC DOWELL
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO Colaborador(es): MARCOS COHEN - ADVISOR
Nº do Conteudo: 6845
Catalogação: 15/08/2005 Idioma(s): PORTUGUESE - BRAZIL
Tipo: TEXT Subtipo: SENIOR PROJECT
Natureza: SCHOLARLY PUBLICATION
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=6845&idi=1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=6845&idi=2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.6845
Resumo:
Título: THE STOCKOUT PROBLEM IN RETAIL: CASA&VIDEO´S CASE STUDY USING THE QUALITY TOOLS Autor: LUISA FURTADO MAC DOWELL
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO Colaborador(es): MARCOS COHEN - ADVISOR
Nº do Conteudo: 6845
Catalogação: 15/08/2005 Idioma(s): PORTUGUESE - BRAZIL
Tipo: TEXT Subtipo: SENIOR PROJECT
Natureza: SCHOLARLY PUBLICATION
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=6845&idi=1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=6845&idi=2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.6845
Resumo:
The present study has as purpose the analysis of the
problem of merchandise stockout in
the retail section. The administration of stocks in that
branch has great importance,
because situations of stockout (or excess) of merchandise
can bring great financial
damages and losses of customers. The work was based on the
case study done in
CASA&VIDEO and tries to identify the main causes for
merchandise stockout, being
limited to analyze just the products of the category of
Toys and the months of April of
2004 and December of 2003. Those main causes were
identified and prioritized with the
aid of some of the seven traditional tools of the quality
and of the detailed analysis of the
systems of the company´s management.
| Descrição | Arquivo |
| COMPLETE |
PDF 
|
