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A violação de direitos autorais é passível de sanções civis e penais.
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Coleção Digital
Título: IMPROVEMENTS TO THE BILLING PROCESS Autor: WILLIAM MEDEIROS DA SILVA
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):
EDMUNDO EUTROPIO COELHO DE SOUZA - ADVISOR
Nº do Conteudo: 63361
Catalogação: 26/07/2023 Idioma(s): PORTUGUESE - BRAZIL
Tipo: TEXT Subtipo: SENIOR PROJECT
Natureza: SCHOLARLY PUBLICATION
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=63361&idi=1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=63361&idi=2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.63361
Resumo:
Título: IMPROVEMENTS TO THE BILLING PROCESS Autor: WILLIAM MEDEIROS DA SILVA
Nº do Conteudo: 63361
Catalogação: 26/07/2023 Idioma(s): PORTUGUESE - BRAZIL
Tipo: TEXT Subtipo: SENIOR PROJECT
Natureza: SCHOLARLY PUBLICATION
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=63361&idi=1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=63361&idi=2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.63361
Resumo:
The objective of this technological article is to identify opportunities for
improvements in the BRE AAI company s billing process, which make it less
susceptible to errors that generate financial losses. To achieve this objective, we
went through the stages of mapping the billing process, analysis of the billing
process to identify opportunities for improvement and, finally, suggestions for new
designs of the processes analyzed with the opportunities for improvement
identified. All process mapping was carried out based on the application of the
BPMN technique. At the end of the article, the conclusions were presented, as well
as their social or technological contribution to the analyzed company and society.
| Descrição | Arquivo |
| COMPLETE |
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