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A violação de direitos autorais é passível de sanções civis e penais.
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Coleção Digital
Título: THE USE OF ADMINISTRATIVE ANALYSIS FOR PROBLEM SOLVING IN THE JUDICIAL DEPOSIT PROCESS OF AN INSURANCE COMPANY Autor: RENATO SOARES DE CASTRO
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):
MARCOS COHEN - ADVISOR
Nº do Conteudo: 3418
Catalogação: 27/03/2003 Idioma(s): PORTUGUESE - BRAZIL
Tipo: TEXT Subtipo: SENIOR PROJECT
Natureza: SCHOLARLY PUBLICATION
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=3418&idi=1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=3418&idi=2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.3418
Resumo:
Título: THE USE OF ADMINISTRATIVE ANALYSIS FOR PROBLEM SOLVING IN THE JUDICIAL DEPOSIT PROCESS OF AN INSURANCE COMPANY Autor: RENATO SOARES DE CASTRO
Nº do Conteudo: 3418
Catalogação: 27/03/2003 Idioma(s): PORTUGUESE - BRAZIL
Tipo: TEXT Subtipo: SENIOR PROJECT
Natureza: SCHOLARLY PUBLICATION
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=3418&idi=1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=3418&idi=2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.3418
Resumo:
This project aims to show how administrative analysis has
been used as a qualified tool for improving processes at
Ômega insurance company.
The judicial deposit process of the automobile insurance
department was traced and analysed resulting in a set of
proposals that seeks greater automatization, less
utilization of forms, increased data control and security
and reduction of financial losses caused by the present
process.
| Descrição | Arquivo |
| COMPLETE |
PDF 
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