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A violação de direitos autorais é passível de sanções civis e penais.
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Coleção Digital
Título: SYSTEM OF CUSTOMER SERVICE CONTROL FOR MOBILE ENVIRONMENTS Autor: MANOELLA GUIMARAES PIRES CORDEIRO
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):
ROGERIO LUIS DE CARVALHO COSTA - ADVISOR
Nº do Conteudo: 20787
Catalogação: 04/12/2012 Idioma(s): PORTUGUESE - BRAZIL
Tipo: TEXT Subtipo: SENIOR PROJECT
Natureza: SCHOLARLY PUBLICATION
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=20787&idi=1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=20787&idi=2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.20787
Resumo:
Título: SYSTEM OF CUSTOMER SERVICE CONTROL FOR MOBILE ENVIRONMENTS Autor: MANOELLA GUIMARAES PIRES CORDEIRO
Nº do Conteudo: 20787
Catalogação: 04/12/2012 Idioma(s): PORTUGUESE - BRAZIL
Tipo: TEXT Subtipo: SENIOR PROJECT
Natureza: SCHOLARLY PUBLICATION
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=20787&idi=1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=20787&idi=2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.20787
Resumo:
This is a design system to control visits to the client by companies which provide services for broadband. Was motivated by the need to control the modems used in the installation of the service. Its operation based mobile environments provides easy access and simple to information necessary for the visits. Because the data are sent to mobile devices, there is no need for paper in any of the steps of the workflow. How employees will be enrolled by location, or have a locale code attached to your registration will be an optimization in the allocation of resources, in addition to saving time, since it will require the digitization of data and manual distribution of orders service.
Descrição | Arquivo |
COMPLETE |
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