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Coleção Digital

Avançada


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Título: MARKETING STRATEGY: CASE SHIPYARDS ITACURUÇÁ LTDA
Autor: RODRIGO ROLLEMBERG DANTAS
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):  RODOLFO ALVES HORTA - ADVISOR
Nº do Conteudo: 11835
Catalogação:  23/06/2008 Idioma(s):  PORTUGUESE - BRAZIL
Tipo:  TEXT Subtipo:  SENIOR PROJECT
Natureza:  SCHOLARLY PUBLICATION
Nota:  Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]:  https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=11835&idi=1
Referência [en]:  https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=11835&idi=2
Referência DOI:  https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.11835

Resumo:
Through out this study it was possible to identify the main attributes analyzed by the consumers during the choice of a shipyard, and to search the satisfaction of the customers with the services given by the company Shipyards Itacuruçá Ltda., that offers services of maintenance for boats. Through the study of the market where the company works, marketing of services, and aspects on the behavior of the consumer, a marketing strategy was developed aiming a optimum positioning of the company against its competitors and the improvement in installment and making public the services provided by the company

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