O presente estudo tem como objetivo analisar conflitos intergeracionais, a partir do cuidado compartilhado exercido por avós a netos(as) e sua interferência no exercício da parentalidade. Trata-se de pesquisa de abordagem qualitativa, cujo principal instrumento para produção de dados consistiu em entrevistas semiestruturadas com cinco famílias, inseridas em projetos de avaliação e acompanhamento familiar, executados por equipe multidisciplinar da Casa da Criança e do Adolescente, em Nova Friburgo/RJ. A análise dos dados foi conduzida utilizando o método de interpretação de sentidos. Os resultados evidenciaram a prevalência de famílias monoparentais, chefiadas por mulheres, apontando a necessidade do suporte de sua ascendência - aqui materializada pela presença de outra figura feminina, a avó, que coopera no exercício da função de cuidadora -, o que lhe confere maior mobilidade para outras atividades, ao mesmo tempo que produz tensionamentos referentes à autoridade parental, a concepções e a práticas educativas e sobreposição ou supressão de lugares intergeracionais. Além disso, a necessidade do suporte de avós advém da intensificação de atividades das mulheres mães, da precariedade de políticas públicas e da reduzida participação paterna.