Este trabalho analisou o impacto da automação de dados e da gestão documental no setor público, com um estudo de caso no Hospital Municipal Miguel Couto. Utilizando a metodologia CRISP-DM, foi possível implementar um Dashboard interativo baseado no sistema Kanban, que organizou o fluxo de documentos, trouxe visibilidade às etapas e facilitou o monitoramento das atividades. Os resultados mostraram que a automação promoveu maior eficiência e clareza no processo de tramitação de documentos, embora desafios como a segurança de rede e a infraestrutura limitada ainda representem barreiras à inovação. As entrevistas com funcionários destacaram benefícios na gestão e sugeriram melhorias, como a adição de indicadores de desempenho para aprofundar a análise dos fluxos documentais. Para novos estudos, recomenda-se explorar a transformação digital em outras áreas do setor público municipal, como a Educação e Infraestrutura, visando a criação de uma administração pública mais moderna e orientada por dados.