Este trabalho aborda a importância da diversidade e inclusão no contexto do ambiente de trabalho, além de investigar como que na prática isso ocorre, trazendo benefícios para as empresas e para os colaboradores, uma vez que ambientes plurais têm a possibilidade de maximizar conhecimentos adquiridos através de diferentes vivências no processo de resolução de problemas. Além do mais, atualmente percebemos uma movimentação na sociedade nos discursos a respeito da inclusão de minorias no mercado formal, tendo como fomentador as leis. Por este motivo, este projeto também visa investigar as leis existentes e quais grupos são protegidos por elas, assim como o processo de integração desses candidatos no ambiente de trabalho. Ademais, vale ressaltar que ambientes plurais atualmente, do mesmo modo, são uma variável estratégica e impactam em como a cultura e valores das empresas são vistas frente ao mercado e aos possíveis candidatos de um processo. Logo, o trabalho foi dividido em seções, contendo uma contextualização, uma justificativa, um embasamento com apoio do referencial teórico, apresentação da metodologia, e um estudo de caso. Por fim, é apresentada uma conclusão objetiva a respeito do material estudado. Como material de apoio foram utilizadas obras de articulistas da área de administração, assim como outras fontes.