XINFORMAÇÕES SOBRE DIREITOS AUTORAIS
As obras disponibilizadas nesta Biblioteca Digital foram publicadas sob expressa autorização dos respectivos autores, em conformidade com a Lei 9610/98.
A consulta aos textos, permitida por seus respectivos autores, é livre, bem como a impressão de trechos ou de um exemplar completo exclusivamente para uso próprio. Não são permitidas a impressão e a reprodução de obras completas com qualquer outra finalidade que não o uso próprio de quem imprime.
A reprodução de pequenos trechos, na forma de citações em trabalhos de terceiros que não o próprio autor do texto consultado,é permitida, na medida justificada para a compreeensão da citação e mediante a informação, junto à citação, do nome do autor do texto original, bem como da fonte da pesquisa.
A violação de direitos autorais é passível de sanções civis e penais.
As obras disponibilizadas nesta Biblioteca Digital foram publicadas sob expressa autorização dos respectivos autores, em conformidade com a Lei 9610/98.
A consulta aos textos, permitida por seus respectivos autores, é livre, bem como a impressão de trechos ou de um exemplar completo exclusivamente para uso próprio. Não são permitidas a impressão e a reprodução de obras completas com qualquer outra finalidade que não o uso próprio de quem imprime.
A reprodução de pequenos trechos, na forma de citações em trabalhos de terceiros que não o próprio autor do texto consultado,é permitida, na medida justificada para a compreeensão da citação e mediante a informação, junto à citação, do nome do autor do texto original, bem como da fonte da pesquisa.
A violação de direitos autorais é passível de sanções civis e penais.
Coleção Digital
Título: SALES AND OPERATIONS EXECUTION (SEOE): FUNDAMENTOS TEÓRICOS PRELIMINARES E IMPLICAÇÕES PRÁTICAS Autor: MARYELE VIEIRA DE ARRUDA BENITES
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):
LUIZ FELIPE RORIS RODRIGUEZ SCAVARDA DO CARMO - ORIENTADOR
MARCELO XAVIER SEELING - COORIENTADOR
Nº do Conteudo: 70653
Catalogação: 28/05/2025 Liberação: 08/05/2026 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TESE
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=70653&idi=1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=70653&idi=2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.70653
Resumo:
Título: SALES AND OPERATIONS EXECUTION (SEOE): FUNDAMENTOS TEÓRICOS PRELIMINARES E IMPLICAÇÕES PRÁTICAS Autor: MARYELE VIEIRA DE ARRUDA BENITES
MARCELO XAVIER SEELING - COORIENTADOR
Nº do Conteudo: 70653
Catalogação: 28/05/2025 Liberação: 08/05/2026 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TESE
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=70653&idi=1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=70653&idi=2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.70653
Resumo:
O Planejamento de Vendas e Operações, do inglês Sales and Operations
Planning (SeOP) é uma prática que integra os planos de negócios de uma
organização em um horizonte de médio prazo (3 a 18 meses). No entanto, eventos
recentes como interrupções na cadeia de suprimentos, desafiaram essa abordagem,
exigindo uma resposta mais ágil e focada no curto prazo. Surge então o Sales and
Operations Execution (SeOE), que atua em prazos mais curtos, complementando
o SeOP ao traduzir planos táticos em ações operacionais diárias, com atualizações
mais frequentes. Apesar de sua crescente importância, o SeOE ainda é pouco
explorado na literatura acadêmica. Sendo assim, esta dissertação tem como objetivo
aprofundar a compreensão teórica e prática do SeOE, esclarecendo sua importância
em empresas que já utilizam o SeOP, além de identificar benefícios, desafios e
diretrizes para sua implementação. Para tal, a dissertação conduz um estudo de caso
múltiplo com duas distribuidoras - uma do setor de óleo e gás e outra da área da
saúde - que estão implantando práticas relacionadas ao SeOE. Entre os benefícios
observados estão maior agilidade e melhor alinhamento entre áreas. Os desafios
incluem a falta de formalização do processo e a necessidade de integração entre
sistemas. O estudo também propõe uma matriz RACI e um framework para integrar
o SeOE e o SeOP. A contribuição é relevante tanto para o meio acadêmico quanto
para empresas que desejam melhorar sua execução de planejamento no curto prazo.
Descrição | Arquivo |
NA ÍNTEGRA |