Não é de hoje que os métodos extrajudiciais de resolução de disputas são reconhecidos no ordenamento jurídico brasileiro, cabendo destacar a Lei de Arbitragem (Lei n. 9.307/1996) que teve a sua constitucionalidade declarada em 2001 e foi alterada pela Lei n. 13.129/2015. Dentre os métodos extrajudiciais de resolução de conflitos, os consensuais ganharam impulso a partir da Resolução CNJ n. 125/2010 e, posteriormente, com a Lei de Mediação (Lei n. 13.140/2015) e o Código de Processo Civil de 2015 (Lei n. 13.105/2015). Dentre eles, a mediação prévia ao processo judicial ou arbitral ganhou certa notoriedade, principalmente pela crescente adoção da cláusula escalonada med-arb, como forma a evitar a formalização da disputa. Nesse contexto, muito se fala sobre a mediação prévia, mas pouco se estuda sobre o uso da mediação quando já há processo judicial ou arbitral em curso, como se as opções pelos procedimentos de resolução de disputas adotados fossem excludentes e o caminho litigioso uma via sem volta. A janela de mediação constitui justamente a oportunidade de adoção de um método consensual de resolução de disputas no curso de um método adversarial já instaurado. Mas sabendo que a mediação decorre da vontade das partes, é permitida a qualquer momento do processo judicial ou arbitral, por que ela não é utilizada? O que se abordará no presente estudo é justamente por que, quando e como usar a janela de mediação em meio ao processo judicial e arbitragem em curso. Porque significa quais as barreiras para o uso da mediação que a janela de mediação pode ajudar a ultrapassar, levando em conta que nem sempre partes e advogados estão abertos a recalibrar suas estratégias, forças e fraquezas durante o caminho litigioso escolhido. Quando significa a ocorrência de fatores como informação, controle do procedimento, adequação do resultado, custo financeiro e emocional, além do tempo, que afetam o prognóstico de êxito inicialmente elaborado. Como significa o modo de colocar em prática a janela de mediação por parte das instituições (Câmaras) e dos árbitros e juízes nessa tarefa. São esses aspectos que constituem o foco do presente estudo.