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A violação de direitos autorais é passível de sanções civis e penais.
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Coleção Digital
Título: ANÁLISE DE GESTÃO DE UMA GRANDE EMPRESA DO SETOR FINANCEIRO: O ESTUDO DE CASO DA LIBERTA INVESTIMENTOS Autor: JOAO LUIS ALVES LOPES
JOAO PEDRO RAZUK SERRANO
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):
MARCELO XAVIER SEELING - ORIENTADOR
Nº do Conteudo: 69019
Catalogação: 08/01/2025 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=69019&idi=1
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.69019
Resumo:
Título: ANÁLISE DE GESTÃO DE UMA GRANDE EMPRESA DO SETOR FINANCEIRO: O ESTUDO DE CASO DA LIBERTA INVESTIMENTOS Autor: JOAO LUIS ALVES LOPES
Nº do Conteudo: 69019
Catalogação: 08/01/2025 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=69019&idi=1
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.69019
Resumo:
Com o avanço do mercado financeiro e a digitalização dos serviços, as assessorias de
investimentos têm desempenhado um papel central na democratização dos investimentos no
Brasil. Em um ambiente competitivo, compreender as estratégias e adaptações dessas
instituições tornou-se essencial para analisar como elas conseguem atrair e reter investidores.
Este trabalho apresenta um estudo de caso sobre a Liberta Investimentos, uma das principais
corretoras do mercado, que alcançou um crescimento acelerado nos últimos anos. A pesquisa
utilizou entrevistas com líderes da empresa, análise de documentos internos e literatura do setor,
além de metodologias qualitativas para interpretar os resultados. A partir do estudo realizado,
foi possível concluir que estratégias como o uso de marketing digital, o reposicionamento de
serviços e a implementação de ferramentas tecnológicas que permitem escalar o atendimento
sem perder a personalização foram cruciais para o crescimento da empresa. Além disso, foram
identificadas adaptações organizacionais, como a criação da Academia Liberta para formação
de assessores e o uso de metodologias ágeis para gestão que garantiram a manutenção da
qualidade de seus serviços após seu crescimento. Como resultado, foi observado que a Liberta
Investimentos destaca-se pela inovação, eficiência e foco no cliente, mas ainda enfrenta
desafios, como a diversificação de canais de captação e falta de incentivo a avanços
tecnológicos.
Descrição | Arquivo |
NA ÍNTEGRA |
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