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A violação de direitos autorais é passível de sanções civis e penais.
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Coleção Digital
Título: O PROBLEMA DE FALTA DE MERCADORIA NO VAREJO: ANÁLISE DO CASO CASA&VIDEO ATRAVÉS DAS FERRAMENTAS DA QUALIDADE Autor: LUISA FURTADO MAC DOWELL
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO Colaborador(es): MARCOS COHEN - ORIENTADOR
Nº do Conteudo: 6845
Catalogação: 15/08/2005 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=6845&idi=1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=6845&idi=2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.6845
Resumo:
Título: O PROBLEMA DE FALTA DE MERCADORIA NO VAREJO: ANÁLISE DO CASO CASA&VIDEO ATRAVÉS DAS FERRAMENTAS DA QUALIDADE Autor: LUISA FURTADO MAC DOWELL
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO Colaborador(es): MARCOS COHEN - ORIENTADOR
Nº do Conteudo: 6845
Catalogação: 15/08/2005 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=6845&idi=1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=6845&idi=2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.6845
Resumo:
O presente estudo tem como propósito a análise do problema
de falta de mercadoria
(stockout) no setor varejista. A gestão de estoques nesse
ramo tem grande importância,
pois as situações de falta ( ou de excesso) de mercadorias
podem trazer grandes
prejuízos financeiras e perdas de clientes. O trabalho foi
baseado no estudo de caso feito
na CASA&VIDEO e procura identificar as principais causas
para falta de mercadoria,
limitando-se a analisar apenas os produtos da categoria de
Brinquedos e os meses de
Abril de 2004 e Dezembro de 2003. Essas principais causas
foram identificadas e
priorizadas com o auxílio de algumas das sete tradicionais
ferramentas da qualidade e da
análise detalhada dos sistemas de gestão da empresa.
Descrição | Arquivo |
NA ÍNTEGRA |
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