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Avançada


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Título: APLICAÇÃO INDICADORES DE DESEMPENHO, OBJETIVOS E RESULTADOS-CHAVE EM UMA EMPRESA DO SETOR DE CONSTRUÇÃO CIVIL BRASILEIRO
Autor: JOAO HENRIQUE RAIMUNDO DE OLIVEIRA
RODRIGO NEVES WERNECK DA SILVEIRA
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):  LUIZ EDUARDO SANTOS TORRES - ORIENTADOR
Nº do Conteudo: 67308
Catalogação:  12/07/2024 Idioma(s):  PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo:  TEXTO Subtipo:  TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza:  PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota:  Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]:  https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=67308&idi=1
Referência DOI:  https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.67308

Resumo:
Este trabalho tem como objetivo estudar a utilização de indicadores de desempenho em uma empresa de grande porte do setor de construção civil, mais especificamente de locação de andaimes. Para o desenvolvimento do referido trabalho, foram desenvolvidos os conhecimentos referentes à gestão organizacional e as ferramentas e conceitos utilizados para viabilização da sugestão de melhoria e implementação dos modelos de OKR (Objective and Key Results) e KPI (Key Performance Indicators) na empresa avaliada. Foi realizado um estudo de caso, com entrevistas com os principais tomadores de decisão e lideranças da companhia avaliando o modelo atual e de gestão voltado para acompanhamento de resultados. A partir disso, foram desenvolvidas sugestões de melhorias a serem implementadas e acompanhadas na empresa.

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