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A violação de direitos autorais é passível de sanções civis e penais.
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Coleção Digital
Título: TRANSFERÊNCIA E RETENÇÃO DO CONHECIMENTO: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA DE CONSULTORIA ALPHA Autor: THAIS TEPERINO PEREIRA
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):
SANDRA REGINA DA ROCHA PINTO - ORIENTADOR
Nº do Conteudo: 25738
Catalogação: 05/02/2016 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=25738&idi=1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=25738&idi=2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.25738
Resumo:
Título: TRANSFERÊNCIA E RETENÇÃO DO CONHECIMENTO: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA DE CONSULTORIA ALPHA Autor: THAIS TEPERINO PEREIRA
Nº do Conteudo: 25738
Catalogação: 05/02/2016 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=25738&idi=1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=25738&idi=2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.25738
Resumo:
Este estudo visa pesquisar e compreender, a partir da percepção dos funcionários da empresa de consultoria Alpha, se a implantação de ferramentas de transferência e retenção do conhecimento auxilia na redução dos impactos causados pela saída de um funcionário, do ponto de vista da perda de conhecimento. Nesta nova sociedade pós-capitalista (DRUCKER,2000) o conhecimento aparece como recurso chave e sua gestão ganha destaque em ambiente corporativo de incertezas e de intensa competição. Através de pesquisa qualitativa exploratória, funcionários da empresa Alpha foram entrevistados e demonstraram entendimento sobre o tema, revelaram uma cultura organizacional de valorização do conhecimento, usos pontuais de ferramentas de gestão, consciência dos impactos gerados pela elevada rotatividade de funcionários e opiniões divididas em relação a minimização desses impactos pela adoção de ferramentas de gestão e por fim, algumas recomendações foram sugeridas à empresa e para novos estudos.
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NA ÍNTEGRA |
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