O presente trabalho tem como objetivo estabelecer um paralelo entre a armazenagem sob o ponto vista da literatura, e a realidade em um Centro de Distribuição (CD) de produtos farmacêuticos, cuja gestão é terceirizada para um operador logístico. Na constante busca por redução de custos e aumento do nível de serviço demandado por clientes cada vez mais exigentes, uma logística eficiente é um diferencial competitivo. No decorrer do trabalho são abordadas diversas questões relevantes ao tema como: a importância da armazenagem, suas principais funções, sistemas de armazenagem e movimentação, e tecnologias de identificação do material e de sistemas de gestão. A análise da operação do CD através de um estudo de caso mostrou que o Operador Logístico possui uma boa gestão das principais funções do armazém, entretanto, algumas oportunidades de melhorias foram apresentadas de forma a otimizar suas operações, reduzindo seus custos e tornando-as mais eficientes.