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A violação de direitos autorais é passível de sanções civis e penais.
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Coleção Digital
Título: PLANO DE AÇÕES PARA O CRESCIMENTO DO HOTEL MIRAMAR NO MERCADO CORPORATIVO Autor: BERTA GUIMARAES PEREIRA POSE
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):
FAVIO AKIYOSHI TODA - ORIENTADOR
Nº do Conteudo: 12224
Catalogação: 22/09/2008 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=12224&idi=1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=12224&idi=2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.12224
Resumo:
Título: PLANO DE AÇÕES PARA O CRESCIMENTO DO HOTEL MIRAMAR NO MERCADO CORPORATIVO Autor: BERTA GUIMARAES PEREIRA POSE
Nº do Conteudo: 12224
Catalogação: 22/09/2008 Idioma(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
Natureza: PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=12224&idi=1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=12224&idi=2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.12224
Resumo:
Este trabalho visa identificar as ações de melhorias que
devem ser
tomadas pelo hotel Miramar para buscar atrair mais o
mercado corporativo.
Tendo como objetivo entender melhor as necessidades desse
perfil de
cliente e analisar os pontos fortes e fracos do hotel
apontados pelos
clientes, dessa forma sugerindo soluções. Como referência
para este
estudo, foram abordados livros e artigos retirados da
internet sobre o
mercado hoteleiro, marketing e os 4Ps do marketing, a
importância do
marketing de serviços, o estudo sobre o comportamento do
consumidor e a
necessidade de um planejamento de marketing para uma
empresa. Os
resultados obtidos sobre o Miramar podem ser validos para o
mesmo na
função de ocorrer melhorias para o futuro, estas
apresentadas no final do
estudo como sugestões e recomendações para a empresa.
| Descrição | Arquivo |
| NA ÍNTEGRA |
PDF 
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