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A violação de direitos autorais é passível de sanções civis e penais.
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Coleção Digital
Título: IMPROVED PERFORMANCE OF ENGINEER-TO-ORDER PRODUCTION SYSTEMS THROUGH SUCCESSFUL IMPLEMENTATION OF THE LEAN SIX SIGMA APPROACH Autor: PHILIPE DA SILVA SIMOES
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):
LUIZ FELIPE RORIS RODRIGUEZ SCAVARDA DO CARMO - ADVISOR
TACIANA MARETH - CO-ADVISOR
Nº do Conteudo: 60621
Catalogação: 22/09/2022 Idioma(s): PORTUGUESE - BRAZIL
Tipo: TEXT Subtipo: THESIS
Natureza: SCHOLARLY PUBLICATION
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=60621@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=60621@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.60621
Resumo:
Título: IMPROVED PERFORMANCE OF ENGINEER-TO-ORDER PRODUCTION SYSTEMS THROUGH SUCCESSFUL IMPLEMENTATION OF THE LEAN SIX SIGMA APPROACH Autor: PHILIPE DA SILVA SIMOES
TACIANA MARETH - CO-ADVISOR
Nº do Conteudo: 60621
Catalogação: 22/09/2022 Idioma(s): PORTUGUESE - BRAZIL
Tipo: TEXT Subtipo: THESIS
Natureza: SCHOLARLY PUBLICATION
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=60621@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=60621@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.60621
Resumo:
Lean Six Sigma (LSS) has been driving many organizations around the
world, enhancing their business through quality and performance improvement.
Several studies point out the results expected from the LSS approach depend on
successful implementations. Although there are some frameworks that guide
organizations through the implementation process, few studies consider the
specifics of Engineer-to-Order (ETO) production systems. This master dissertation
proposes to fill this gap by developing an implementation framework developed in
Action Research. For this, a hybrid maturity model was used, whose main
parameters are the Critical Success Factors (CSF). The model and parameters
were identified and explored in the literature through Scoping Reviews. To reflect
and evaluate the ETO context, these parameters were validated, structured and
weighted by focus groups with experts using Item-Objective Congruence (IOC),
Analytic Hierarchy Process (AHP) methods and Fleiss Kappa statistic. Next, a
Research-Action was conducted within a media sector company, pursuing the
check-action-plan-do (CAPDo) cycle. As a result, the organization directed its
continuous improvement efforts, resulting in a rapid increase in maturity level. This
exploratory research gave rise to a framework presented as an LSS
implementation guide for ETO organizations. Some opportunities for improvement
and limitations, such as the subjectivity of the assessment tool and the need for
further practical applications, which require time, are inquired as improvement
suggestions for future research.
Descrição | Arquivo |
COMPLETE |