XINFORMAÇÕES SOBRE DIREITOS AUTORAIS
As obras disponibilizadas nesta Biblioteca Digital foram publicadas sob expressa autorização dos respectivos autores, em conformidade com a Lei 9610/98.
A consulta aos textos, permitida por seus respectivos autores, é livre, bem como a impressão de trechos ou de um exemplar completo exclusivamente para uso próprio. Não são permitidas a impressão e a reprodução de obras completas com qualquer outra finalidade que não o uso próprio de quem imprime.
A reprodução de pequenos trechos, na forma de citações em trabalhos de terceiros que não o próprio autor do texto consultado,é permitida, na medida justificada para a compreeensão da citação e mediante a informação, junto à citação, do nome do autor do texto original, bem como da fonte da pesquisa.
A violação de direitos autorais é passível de sanções civis e penais.
As obras disponibilizadas nesta Biblioteca Digital foram publicadas sob expressa autorização dos respectivos autores, em conformidade com a Lei 9610/98.
A consulta aos textos, permitida por seus respectivos autores, é livre, bem como a impressão de trechos ou de um exemplar completo exclusivamente para uso próprio. Não são permitidas a impressão e a reprodução de obras completas com qualquer outra finalidade que não o uso próprio de quem imprime.
A reprodução de pequenos trechos, na forma de citações em trabalhos de terceiros que não o próprio autor do texto consultado,é permitida, na medida justificada para a compreeensão da citação e mediante a informação, junto à citação, do nome do autor do texto original, bem como da fonte da pesquisa.
A violação de direitos autorais é passível de sanções civis e penais.
Coleção Digital
Título: A STUDY ABOUT REVERSE LOGISTICS OF POST-SALE PRODUCTS IN DISTRIBUTION CENTERS OF DEPARTMENT STORE COMPANIES Autor: GISELA GONZAGA RODRIGUES
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):
NELIO DOMINGUES PIZZOLATO - ADVISOR
Nº do Conteudo: 3576
Catalogação: 04/06/2003 Idioma(s): PORTUGUESE - BRAZIL
Tipo: TEXT Subtipo: THESIS
Natureza: SCHOLARLY PUBLICATION
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=3576@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=3576@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.3576
Resumo:
Título: A STUDY ABOUT REVERSE LOGISTICS OF POST-SALE PRODUCTS IN DISTRIBUTION CENTERS OF DEPARTMENT STORE COMPANIES Autor: GISELA GONZAGA RODRIGUES
Nº do Conteudo: 3576
Catalogação: 04/06/2003 Idioma(s): PORTUGUESE - BRAZIL
Tipo: TEXT Subtipo: THESIS
Natureza: SCHOLARLY PUBLICATION
Nota: Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=3576@1
Referência [en]: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=3576@2
Referência DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.3576
Resumo:
Nowadays, the reverse logistics is presenting an increasing
importance in the business activities. The distribution
centers must be so structured as to manage the reverse
flows to obtain advantages of economic, marketing and
environmental nature. The objective of this study is to
evaluate how the reverse flow is been perceived and used by
managers of department store companies. Initially, a
literature search was developed in order to define a
consistent and updated review of the distribution centers -
their importance in the logistics processes, including
definitions, basic functions, layouts, advantages of
implementation, warehousing alternatives and an overview of
its utilization in different market segments. In addition,
important aspects of the reverse logistics are reviewed
such as evolution, determinants, post-sale and post-
consumption flows of goods, final destination, key elements
of the reverse logistics, difficulties of the system,
examples of reverse flows in the distribution centers and
the characterization of reverse logistics in the USA based
on a 1999 research. Finally, based on a field work
involving three department store companies, some patterns
related to the competitive environment, to management
priorities, to the importance of the reverse flows in each
company and to the manager`s perspective as well have
been identified.
Descrição | Arquivo |
COVER, ACKNOWLEDGEMENTS, RESUMO, ABSTRACT, SUMMARY AND LISTS | |
CHAPTER 1 | |
CHAPTER 2 | |
CHAPTER 3 | |
CHAPTER 4 | |
CHAPTER 5 | |
REFERENCES, ANNEXES AND APPENDICES |