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Título: BURNOUT EM TRABALHADORES BRASILEIROS: AS RELAÇÕES DA SÍNDROME COM OS TRAÇOS DE PERSONALIDADE E VARIÁVEIS SOCIODEMOGRÁFICAS
Autor: VITOR HUGO LOUREIRO BRUNO COSTA
Instituição: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO - PUC-RIO
Colaborador(es):  JULIANE CALLEGARO BORSA - ORIENTADOR
BRUNO FIGUEIREDO DAMASIO - COORIENTADOR

Nº do Conteudo: 34143
Catalogação:  11/06/2018 Idioma(s):  PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo:  TEXTO Subtipo:  TESE
Natureza:  PUBLICAÇÃO ACADÊMICA
Nota:  Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
Referência [pt]:  https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=34143@1
Referência [en]:  https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=34143@2
Referência DOI:  https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.34143

Resumo:
O burnout é uma síndrome psicológica resultante do estresse crônico proveniente do ambiente de trabalho. Ele é caracterizado por três dimensões: Exaustão Emocional, Despersonalização e baixa Realização no Trabalho. O objetivo da presente pesquisa foi investigar o papel das variáveis sociodemográficas (sexo, idade e escolaridade), dos fatores contextuais e dos traços de personalidade no desfecho do burnout. No total, 343 profissionais brasileiros (75,80 por cento mulheres) responderam à uma bateria online de pesquisa. Os(as) respondentes eram atuantes nas áreas da saúde, educação, serviços administrativos, segurança, bancários e atendimento ao público (e.g. telemarketing, call-centers). Os resultados obtidos não apresentaram relação estatisticamente significativa entre as variáveis sociodemográficas o burnout. Neuroticismo e a Abertura à experiência foram os traços de personalidade que apresentaram relação significativa com todas dimensões do burnout e a Socialização, com a dimensão de Despersonalização. Para todas as facetas do Burnout, o Neuroticismo foi o maior preditor (Beta = 0,60 para Exaustão Emocional, Beta = 0,48 para Despersonalização e Beta = 0,62 para a Realização no Trabalho). A partir dos dados, pode-se dizer que os recursos pessoais, principalmente os traços de personalidade, apresentam relação importante com o burnout, especialmente o traço de Neuroticismo.

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